時(shí)間撥回到2009年，那年河北省房地產(chǎn)如雨后春筍般蘇醒起來，每一個(gè)城市都在興奮地拆遷、蓋樓當(dāng)中。房?jī)r(jià)一路高歌猛進(jìn)、房地產(chǎn)生意的高額投資回報(bào)，讓邯鄲這座資源型城市煥發(fā)了第二春，也迎來了更大規(guī)模的“大拆大建”，家居建材行業(yè)前景可預(yù)見是一片光明。

經(jīng)過在其他行業(yè)的磨練，彼時(shí)蔡振軍已積累了一定的人脈與資源，不甘于現(xiàn)狀的他，瞄準(zhǔn)邯鄲建材行業(yè)發(fā)展前景。談到選擇大將軍的理由，蔡總表示，隨著市場(chǎng)日益成熟，消費(fèi)者品牌意識(shí)增強(qiáng)，邯鄲市場(chǎng)已經(jīng)有十幾個(gè)成熟品牌，如果貿(mào)然選擇一個(gè)既沒有實(shí)力也沒有潛力的品牌，會(huì)無形中增加不少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)時(shí)也有幾個(gè)品牌選擇，考慮到大將軍的瓷片產(chǎn)品質(zhì)量、花色還是非常不錯(cuò)的，而且“大將軍”品牌名字響亮，令人印象深刻，好的名字會(huì)讓品牌宣傳事半功倍。

蔡總經(jīng)過一段時(shí)間的市場(chǎng)考察和調(diào)研，最終于2009年底加盟大將軍品牌，帶著一腔熱血涉足了建材行業(yè)。

不得不說，蔡總的眼光很有前瞻性，選對(duì)了品牌加上看準(zhǔn)了時(shí)機(jī)。憑借著公司的一路幫扶以及自己的敢打敢拼，蔡總在瓷磚經(jīng)營(yíng)的道路上不斷進(jìn)步。目前，邯鄲市區(qū)有3個(gè)自營(yíng)專賣店，分別在紅星美凱龍、東信家園和華耀城建材區(qū)，總面積近1000平方米。運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)方面，由總經(jīng)理、店長(zhǎng)、設(shè)計(jì)師、導(dǎo)購(gòu)、營(yíng)銷經(jīng)理、渠道經(jīng)理、售后、財(cái)務(wù)等近20人組成，團(tuán)隊(duì)人員分工明確，各司其職，有效且合理地推進(jìn)工作；轄區(qū)內(nèi)擁有13個(gè)體系成熟的分銷商，有著完善的市場(chǎng)服務(wù)和銷售體系，不僅在邯鄲市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟并取得了年銷售額1500多萬的佳績(jī)。

品牌建設(shè)不是一朝一夕的事。對(duì)于品牌經(jīng)營(yíng)，蔡總有自己的一套生意經(jīng)，不同的階段采用不同的營(yíng)銷策略。在進(jìn)入市場(chǎng)初期，蔡總就已經(jīng)開始布局推廣宣傳，商場(chǎng)廣告、小區(qū)戶外廣告、20輛公交車、20輛貨車等重金投放，全方位、大規(guī)模、高頻次的廣告攻勢(shì)，讓大將軍品牌在邯鄲當(dāng)?shù)匾慌诙t。

堅(jiān)持門店品牌化運(yùn)營(yíng)。為此，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極建設(shè)專賣店，半年樣品整改，一年區(qū)域整改，三年重裝，基本上一年就會(huì)有一個(gè)店重裝。高頻率的裝店不僅使產(chǎn)品在門店中得到恰到好處的展示，更充分利用門店這一窗口，時(shí)刻展示品牌最佳形象，進(jìn)而加深消費(fèi)者與品牌的黏性，提高知名度和影響力。

緊跟公司總部的步伐，積極開展常規(guī)促銷活動(dòng)、品牌聯(lián)盟促銷活動(dòng)等，蔡總表示，做市場(chǎng)的人，一定要有居安思危的意識(shí)，不能只關(guān)注眼前的利益，很多門店不愿意做活動(dòng)，不愿意拿出一部分資金去折騰，他說，“我們做的是當(dāng)?shù)貐^(qū)域市場(chǎng)，口碑很重要，通過各個(gè)渠道讓消費(fèi)者看見我們、記住我們，品牌知名度越廣，也就意味著你的潛在消費(fèi)市場(chǎng)越大，有了流量，才能有業(yè)績(jī)的產(chǎn)生，有了業(yè)績(jī)，門店才有可持續(xù)生存的能力。”

在邯鄲當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，與一線品牌一起建立聯(lián)盟關(guān)系，資源共享的同時(shí)也從其他品牌中學(xué)習(xí)到好的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。長(zhǎng)此以來，不僅銷售量上去了，也進(jìn)一步拉動(dòng)了聯(lián)盟團(tuán)隊(duì)的集體效應(yīng)，建立了長(zhǎng)久地戰(zhàn)略合作關(guān)系。單場(chǎng)活動(dòng)簽單130戶是對(duì)蔡總一直踐行的“抱團(tuán)取暖，共建共贏”營(yíng)銷模式的最好證明。

蔡總對(duì)于客戶關(guān)系維護(hù)有著高要求，踐行售后無小事，他要求售后問題24小時(shí)內(nèi)必須上門處理，且必須答復(fù)結(jié)果，正是對(duì)于售后的要求和決心，為他贏得了客戶的信任，并通過口碑的傳播，在業(yè)內(nèi)享有盛名。蔡總表示，口碑是需要日積月累的，好的產(chǎn)品，好的服務(wù)態(tài)度，竭盡全力為客戶帶來更好的體驗(yàn)。

“大將軍瓷磚在邯鄲還有很大的發(fā)展空間，經(jīng)常出現(xiàn)‘慕名而來’的情況，大家都相信品牌的力量，特別今年大將軍瓷磚在品牌升級(jí)的道路上,聲勢(shì)之浩大,實(shí)力的不容忽視。更讓大將軍真真正正的成為一個(gè)家喻戶曉的品牌?！痹谡劦胶惖氖袌?chǎng)環(huán)境時(shí)，蔡總?cè)绱苏f道。

談及未來的發(fā)展規(guī)劃，蔡總表示市場(chǎng)環(huán)境變了，那我們經(jīng)營(yíng)思路也要跟著一起改變，前期多數(shù)精力都放在分銷、品牌聯(lián)盟渠道、小區(qū)推廣渠道、零售渠道的建設(shè)上。立足當(dāng)下的市場(chǎng)形勢(shì)，也為了品牌在邯鄲市場(chǎng)更長(zhǎng)遠(yuǎn)更良性的發(fā)展，將轉(zhuǎn)移部分精力增強(qiáng)其他渠道建設(shè)，如在整裝渠道、大包公司渠道、工程渠道等全面發(fā)展。

說起與大將軍合作期間記憶深刻的事情，蔡總說道：“那是2010年我剛加盟品牌參加年會(huì)，第一次單獨(dú)與柳朝陽(yáng)董事長(zhǎng)見面是在工廠，了解到柳董事長(zhǎng)會(huì)經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，我感覺柳董在后方為經(jīng)銷商們提供堅(jiān)實(shí)保障，把最好的產(chǎn)品給消費(fèi)者，讓經(jīng)銷商無后顧之憂，更加堅(jiān)定了我選擇大將軍的決定沒錯(cuò)，我相信一個(gè)企業(yè)有柳董這樣務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)?shù)念I(lǐng)航人，才能在市場(chǎng)的洪流中激流勇進(jìn)。”蔡總感慨地說：“我很幸運(yùn)當(dāng)初選擇了大將軍瓷磚這么好的品牌，現(xiàn)在是越做越順暢了，雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，但是我對(duì)未來的發(fā)展充滿了信心！”

建陶市場(chǎng)變幻莫測(cè)，沉浮之間造時(shí)代英雄。大將軍瓷磚歷經(jīng)20年風(fēng)雨，依然堅(jiān)定地站在中國(guó)建陶行業(yè)前列，離不開始終支持和信賴將軍的家人們。未來，我們也將繼續(xù)并肩奮戰(zhàn)，共同成長(zhǎng)，攜手并進(jìn)，一起變得更加強(qiáng)大！